Психолог Маша Васильева помогает людям через необычный способ — с помощью кукол. Каждая из них играет определённую роль, позволяя пациентам взглянуть на свои проблемы под другим углом. Но однажды в её кабинете случается убийство. Используя свой метод, Маша находит преступника, однако на этом всё не заканчивается. Вскоре клиенты центра начинают погибать один за другим.
Пока следователи ищут улики, Маша снова обращается к куклам, но теперь её методика не работает. Всё идёт не так, будто кто-то управляет событиями из тени. Она осознаёт — за кулисами стоит таинственный Кукловод, который дергает за ниточки, словно играя с живыми людьми.